ARPU(Average Revenue Per User)란

ARPU에 대하여

안녕. 난 스타트업 다니는 늑대야ㅋ

나 공부하자고 만든 블로그인 만큼 그냥 편하게 한다?ㅋ

오늘은 구독 기반 서비스에서 자주 들여다 봐야 하는 지표 중 하나인 ARPU 알뿌 <사용자 당 평균 수익>에 대해 알아보자.

ARPU(사용자 당 평균 수익, Average Revenue Per User)는 기업, 특히 구독 기반 모델이나 사용자 기반 서비스를 제공하는 기업에서 매우 중요한 지표야.

ARPU, 즉 사용자당 평균 수익은 회사가 얼마나 잘 나가고 있는지 확인하는 데 진짜 중요해. ARPU가 높으면 그 회사가 시장에서 강한 위치를 차지하고, 가격을 자유롭게 정할 수 있고, 고객들도 그 회사 제품이나 서비스에 충성심이 높다는 걸 보여주거든.

고객 가치 파악: ARPU는 회사가 제공하는 제품이나 서비스가 고객에게 얼마나 가치가 있는지 보여줘. 이 정보를 통해서 회사들은 고객과의 관계를 더 깊게 이해하고 개선할 수 있어.

시장 세분화: 다양한 고객 그룹별로 ARPU를 분석하면, 어떤 그룹이 가장 돈을 잘 버는지 알 수 있고, 그에 맞춰 마케팅 전략을 짤 수 있어.

전략적 결정: ARPU를 분석하면 어떤 제품이나 서비스가 돈을 가장 많이 벌어주는지, 어떤 시장이 더 매력적인지 같은 중요한 정보를 얻을 수 있어.

경쟁사 비교: 경쟁사들과 ARPU를 비교해보면, 회사가 시장에서 어디에 서 있는지 알 수 있고, 필요하면 전략을 바꿀 수도 있어.

비즈니스 모델 최적화: ARPU를 계속 살펴보면 회사가 비즈니스 모델을 계속해서 검토하고 개선할 수 있어. 예를 들어, ARPU가 낮다면 새로운 수익원을 찾거나 비용 구조를 다시 생각해볼 수 있지.

투자자 소통: 투자자들에게 ARPU는 중요한 지표야. 회사가 얼마나 성장할 수 있는지, 얼마나 돈을 잘 벌 수 있는지 보여주기 때문에, 투자자들과 소통하는 데 큰 도움이 돼.

 

이런 식으로 ARPU는 회사가 어떻게 성과를 내고 있는지, 전략을 어떻게 짜야 하는지, 시장에서 자기 위치가 어딘지 알아내는 데 정말 중요한 역할을 해. 그래서 많은 회사들이 이 지표를 주의 깊게 보고 관리하지.

계산하는 것도 그닥 어렵지 않아.

ARPU, 즉 사용자당 평균 수익은 얼마나 돈을 잘 버는지 알려주는 건데, 계산하는 방법은 꽤 간단해. 이걸 계산하려면 특정 기간 동안 번 돈(총 수익)을 그 기간 동안의 평균 사용자 수로 나누면 돼.

ARPU 계산 방법

ARPU= 총 수익/평균 사용자 수

• 총 수익: 이건 말 그대로 특정 기간(한 달, 분기, 또는 연도) 동안 회사가 번 전체 돈이야.
• 평균 사용자 수: 이건 그 기간 동안 평균적으로 몇 명의 사용자가 있었는지를 나타내. 보통은 그 기간 시작할 때와 끝날 때의 사용자 수를 더해서 2로 나눠서 계산해.

예시

예를 들어, 어떤 회사가 한 분기 동안 1억 달러를 벌었다 치고, 분기 시작할 때는 1백만 명, 끝날 때는 1.1백만 명의 사용자가 있었다면, 평균 사용자 수는 (1,000,000+1,100,000)/2=1,050,000(1,000,000+1,100,000)/2=1,050,000명이 되는 거야. 그래서 ARPU는 $100,000,000/1,050,000=$95.24$100,000,000/1,050,000=$95.24가 되지.

주의할 점들은ㅋ

• 시간 기간: ARPU 계산할 때 어느 기간을 볼지 정하는 게 중요해. 대개는 월별, 분기별, 또는 연간으로 계산해.
• 사용자 정의: '사용자'가 뭘 의미하는지는 회사마다 다를 수 있어. 예를 들어, 어떤 회사는 활성 사용자만 고려하기도 해.
• 수익 정의: 총 수익은 제품이나 서비스 판매에서 나오는 모든 돈을 포함해야 해. 가끔은 특정 수익원은 빼고 계산하기도 하지.

이렇게 ARPU 계산하면 회사가 얼마나 잘 돈을 벌고 있는지, 시장 전략을 어떻게 짤지 중요한 정보를 줄 수 있어.

자 그럼 여기까지!

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